· 商品收到了，發票怎麼沒一起附上？
2angels親子用品全面開立 [電子發票] 。
於2angels親子用品消費開立之二聯式統一發票將以電子方式託管於財政部電子發票整合平台，我們將不主動寄送郵寄紙本發票(三聯式發票則會隨貨寄送)。發票在訂單確認(付款確認)後開立，並透過訂購人之電子郵件寄送。
· 我該如何索取具有統編之紙本發票？
若您需索取三聯式發票，請於結帳備註欄位告知所需開立之抬頭及統編，三聯式電子發票紙本將隨貨寄送或寄至您指定的地址。
· 電子發票如何兌領獎 ? (限二聯式發票)
依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用發票正本。每逢單月26日將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行對獎，若有中獎將以簡訊或e-mail通知中獎人。
消費者收到中獎發票通知，可至全台的7-ELEVEN ibon列印中獎發票，更迅速的兌換獎金。
· 一筆訂單可以開立多張發票嗎？
由於配合整個電子結帳請款，故一筆訂單對應一張發票，請恕無法一筆訂單分別開立多張。
· 電子發票開立後可以申請更改為個人戶或公司戶發票嗎？
依統一發票使用辦法規定：個人戶發票無法換開為公司戶發票；公司戶發票也無法換開為個人戶發票。
· 商品鑑賞期內辦理退貨，但沒有發票那該怎麼辦？
未索取發票正本
若未索取正本，退貨時無需附回發票。
己索取發票正本
已索取發票且己收到正本者，請將發票置於欲退貨商品箱內，讓宅配人員連同退貨商品一併收回，如未連同退貨商品附回，請以掛號寄至以下地址：
收件單位：圖萌思實業有限公司 收
地址：408台中市南屯區公益路二段61號15樓A1